Сегодня удачная торговля невозможна без использования специального оборудования, ставшее привычным для покупателей и для продавцов, кассиров.
Теперь на место механических весов и кассовых аппаратов пришли электронные весы, контрольно-кассовые машины с компьютерным интерфейсом и т.д..
Работники предприятий и складов уже не способны обходиться без терминалов сбора данных и принтеров этикеток. Стали появиляться новые для России сферы технологии, например RFID.
Все это оборудование, которое было создано, чтобы облегчить процесс продажи и хранение товаров, хорошо себя зарекомендовало. Однако для эффективного применения современного торгового оборудования требуется применение информационных систем автоматизации торговли.
На торговых предприятиях абсолютно любого масштаба должна быть внедрена система автоматизации торговли и учета товаров, способная соответствовать количеству поставленных задач. В этом и состоит основная сложность,потому что подобных систем существет очень много, в итоге достаточно легко запутаться, в особенности начинающим предпринимателям.
Цены на системы автоматизации торговли колеблются от сотен долларов до миллионов. Любая система предъявляет определённые требования к компьютерному оборудованию: так для каких-то достаточно обладать маломощным компьютером с 128 Мб. оперативной памяти, а для каких-то нужна пара мощных серверов.
Компании-интеграторы, которые производят собственное программное обеспечение, сильно заинтересованы в его продвижении на рынке и поэтому часто предлагают варианты неадекватные тому, что нужно достичь. Новые базовые версии программного обеспечения, созданные для среднего потребителя, часто предоставляют массу ненужных возможностей и тем самым не обеспечивают выполнение наиболее важных для клиента задач. В итоге этого, клиенту предлагают доработать под заказ, всё это может сильно увеличить ранее оговоренную цену.
Чтобы сделать правильный выбор системы автоматизации торговли, нужно обязательно провести анализ всех бизнес-процессов, и детально согласовать с клиентом техническое задание.