Затрудняетесь с выбором?

Звоните и заказывайте - и мы Вам поможем с автоматизацией! Контакты

 

 

 

Серьезные комплексные системы, позволяющие вести не только финансовый, бухгалтерский, но и оперативный и общеуправленческий учет, а также спланировать и проанализировать деятельность компании, — безусловно, необходимы на определенном витке жизни фирмы, особенно когда бизнес выходит на просторы мировой экономики (при выходе на IPO). Тогда внедрение таких ИС рассматривается помимо прочего и как средство повышения капитализации компании. Даже общенациональный масштаб торговой компании требует особых инструментов для ее управления. Однако на сегодняшний день ретейлеров такого ранга в нашей стране немного, основная же масса сетевых торговых компаний работает на уровне региональных и городских. Разумеется, для большинства таких торговых сетей «тяжелая» ERP-система будет избыточным решением.

 

Однако на сегодняшнем рынке, как считают эксперты, присутствует целый спектр предложений: «Серьезно подойдя к процессу выбора, абсолютно каждая компания сможет найти себе подходящий продукт, — считает Кирилл Синицын, заместитель генерального директора группы компаний Ansoft. — Не может не радовать, что в последнее время заметно повысился уровень отечественных разработок. На рынке действительно есть решения, которые ни по функциональности, ни по производительности не уступают западным конкурентам и при этом значительно экономичнее их. Это отличный вариант для компаний, которым нужен быстрый возврат инвестиций». Сегодня, в трудные времена, это очень важный фактор.

 

Разумеется, чтобы оптимизировать затраты на ИТ, необходимо рационально подойти к развитию системы автоматизации компании. Для этого, как считает Михаил Заборов, руководитель направления «Торговые сети» компании «Заказные ИнформСистемы», нужно, чтобы руководящий состав проанализировал и выделил ключевые бизнес-процессы. Тогда вместо приобретения ИС с большим запасом функционала «на вырост» можно перейти к избирательной автоматизации. «Конечно, создавая индивидуальную ИС для ключевых участков и процессов бизнеса, — отметил г-н Заборов, — сильно сэкономить не получится (промышленная заказная разработка ПО даже в России — дело недешевое). Но эффективная отдача и невысокая стоимость владения и, что очень важно, стоимость развития такого решения вполне окупят первоначальные вложения». Особенно выгодна такая стратегия для крупных торговых компаний, которым грамотная автоматизация их уникальных бизнес-процессов помогает поддерживать лидерство в отрасли. А отечественные компании-разработчики, которые умеют в разумные сроки создавать надежно работающие индивидуальные ИС промышленного качества и по разумной цене, уже есть.

 

 

 

Если не ставить задачу разработки индивидуальной (а следовательно, более дорогой) ИС, то здесь многое зависит от того, как торговая компания видит себе задачи ИС. «Существует набор базовых систем, без которых уже не может обойтись ни один ретейлер, — отметил Максим Баринов, руководитель отдела управления отраслевыми решениями, компания «Астор», — это кассовая программа, система управления магазином, система управления для центрального офиса и бухгалтерский модуль. Добавим сюда затраты на специализированное оборудование (POS-терминалы, сканеры, весы и пр.) и на работы по внедрению. Если говорить об этом минимальном наборе опций, то основным источником экономии средств здесь будет являться получение скидки от поставщика. При этом чем больше опций вы приобретаете у одного вендора, тем на больший объем скидки можете рассчитывать».

 

Интересно, что ИТ-специалисты, понимая сегодняшние трудности ретейлеров и их желание сократить затраты, тем не менее не рекомендуют ограничивать функциональность и выбрасывать отдельные модули из решений: как считает Кирилл Синицын, лучше сократить затраты на внедрение системы, тем более что именно эта часть проекта наиболее затратна — расход на покупку лицензий в несколько раз меньше, чем на внедрение системы. «Заказчикам стоит искать решение с высокой готовностью базовой функциональности, это существенно сократит и бюджет, и время внедрения решения, — уверен он. — Сейчас целесообразно выбирать систему, где в базовой конфигурации функционал реализован не менее чем на 90%». Действительно, дорогое рабочее время внедренцев и разработчиков порой уходит на то, чтобы «подкрутить» функционал системы, что-то добавить или изменить, но во многих случаях этого не прошлось делать, если подыскать систему, где такие функции уже есть.

 

Наконец, следует помнить, что ИТ — не панацея, а лишь инструмент, помогающий в принятии решений, и состав ИС во многом будет зависеть от того, какого уровня решения требуются в том или ином случае (и даже от того, к чему питает склонность руководство компании). Если есть необходимость управлять дебиторской задолженностью — нужен модуль управления финансами. Для оптимизации налогообложения ищите систему с гибкими возможностями в бухгалтерии. Нужна оптимизация логистики — обращайте внимание на управления цепочками поставок, системы заказов. Любите «покрутить» данные и проанализировать их в разных разрезах — внедряйте систему Business Intelligence. Но, как резонно отметил Максим Баринов, только заказчик может определить, какое из решений является его инструментом борьбы с кризисом.

 

 

 

Рационально и грамотно управлять финансовыми потоками, дебиторской и кредиторской задолженностью, особенно при серьезном (по объему и интенсивности) товарообороте сегодня невозможно вручную. И в большинстве ИС модуль управления финансами — один из ключевых, он тесно интегрирован со специализированными торговыми решениями, позволяет гибко настраивать политику управления финансами и аналитические разрезы. Здесь мы приведем примеры того, как решаются эти задачи в некоторых отечественных ИС.

 

Если говорить о дебиторской задолженности, то ее основными показателями являются уровень относительно оборота продаж, распределение по времени, история отношений (задолженность в прошлом), наличие обеспечения. При большом количестве отгрузок (например, в оптовой торговой фирме) отслеживать эти показатели вручную нереально, а ведь необходимо также обеспечить должный уровень контроля полноты состава документов и их атрибутики. Поэтому в ИC CustIS (разработчик — компания «Заказные ИнформСистемы») для торговых сетей предусмотрен специальный набор показателей и правил, которые обеспечивают контроль текущей задолженности, что позволяет не допустить превышения определенного лимита задолженности, заданного для каждого клиента или контракта. При этом большие лимиты доступны только при наличии договора обеспечения. Если имеются просроченные задолженности, то дальнейшие продажи автоматически блокируются.

 

Для розничной компании, в которой большинство оплат производится наличными, не меньший, а возможно, и больший интерес представляет кредиторская задолженность. «В решениях компании «Астор» есть оба механизма контроля, — отметил Максим Баринов, — это «Монитор кредиторской задолженности» и «Монитор дебиторской задолженности». С их помощью менеджеры могут отслеживать текущее состояние взаиморасчетов, формировать планы платежей и поступлений в разрезе фирм, контрагентов, договоров, поставок и дат, оформлять заявки на оплату, контролировать просроченную задолженность. При этом, например, возможны режимы, при которых поставки с отсутствующими счетами-фактурами не будут попадать в план оплат до тех пор, пока не появится корректный счет-фактура. Эти механизмы мониторинга являются лишь частью модуля «Финансовое управление», в задачи которого входит контроль и планирование всех финансовых потоков компании».