|
Звоните и заказывайте - и мы Вам поможем с автоматизацией!
Контакты
|
| |
| |
| |
|
|
Обычной защиты уже мало
Любая область бизнеса имеет свою терминологию - малопонятную или совсем непонятную для несведущего. В основном, профессиональные термины приходят в Россию вместе с передовыми технологиями, программным обеспечением и самим оборудованием из англоязычных стран, выбор оборудования для автоматизации предприятия - один из самых ответственных шагов на пути перехода бизнеса на качественно иной, высокотехнологичный, эффективный уровень функционирования. И подходить к нему необходимо самым серьезным образом. Именно поэтому заказчику все же придется осваивать новую терминологию.
СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ РОЗНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
«Система автоматизации» или "Программно-аппаратный комплекс для автоматизации» - это совокупность программных продуктов и оборудования, которые, работая в комплексе, помогают усовершенствовать, облегчить и оптимизировать бизнес-процессы предприятия розничной торговпи.
Основные компоненты «Системы автоматизации розничного предприятия» (САРП):
1. Бэк-офис.
2. Фронт-офис.
Бэк-офис «отвечает» за все, что происходит за стенами торгового зала. Основные задачи Бэк-офиса:
1. Учет движения товара (приход, расход, перемещение).
2. Движение тары.
3. Оптовая, розничная, оптово-розничная торговля.
4. Взаиморасчеты с клиентами.
5. Учет характеристик товаров.
6. Ценообразование.
7. Управление отношениями с поставщиками, в том числе контроль за исполнением обязательств по договорам и формирование заявок.
8. Аналитические отчеты по оперативной деятельности предприятия.
9. Управление системой скидок.
10. Оценка работы персонала.
Основные компоненты Бэк-офиса:
1. Товароучетное программное обеспечение выполняет с 1 по 8 задачи Бэк-офиса.
2. Сканер штрих-кода позволяет автоматически вводить данные о штрих-коде товара путем его считывания, снижает время на обработку информации и ее ввод в компьютер.
3. Принтер печати этикеток предназначен для печати этикеток с необходимыми реквизитами товара, в том числе штрих-кода. Позволяет маркировать штрих-кодом товары без штрих-кода или с поврежденными
штрих-кодами.
4. Терминал сбора данных предназначен для сбора информации и ее передачи в компьютер. Позволяет сократить время и влияние «человеческого фактора» при проведении инвентаризации, приеме,
отгрузке и перемещении товаров, а также контролировать цены. Может использоваться для мобильной торговли.
5. Система управления лояльностью покупателей выполняет 4, 8 - 10 задачи Бэк-офиса.
Пользователи Бэк-офиса: администрация предприятия, менеджер, бухгалтер, товаровед (зав. складом), оператор товародвижения.
Фронт-офис - совокупность оборудования и программного обеспечения в зоне обслуживания клиентов (торговом зале).
Основные компоненты Фронт-офиса:
1. POS-система - английская аббревиатура P0S расшифровывается как Point Of Sale (точка продаж) - предназначена для оптовой и розничной продажи, предоставления скидок.
2. Электронные весы предназначены для взвешивания товаров, автоматической передачи данных о весе товара в POS-систему.
3. Весы с печатью этикетки предназначены для взвешивания товаров, формирования этикетки с реквизитами товара и штрих-кодом, содержащим информацию о коде товара и его количестве.
4. Терминал сбора данных может использоваться для торговли в торговом зале по образцам и передачи данных в кассовую программу
Пользователи Фронт-офиса: кассиры, продавцы, старшие кассиры, менеджеры торгового зала.
POS-система - касса с возможностью хранения информации о наименовании, цене, штрих-коде и других характеристиках товара, а также скидках и клиентах.
Основные компоненты POS-системы и их функции:
1. POS-компьютер - основное устройство, на котором устанавливается операционная система, кассовая программа и необходимые драйверы, позволяющие кассовой программе взаимодействовать с оборудованием, подключенным к ПК. Отличие от обычного компьютера - высокая защищенность от внешних воздействий
агрессивной окружающей среды, улучшенная система охлаждения.
2. POS-монитор - на его экран кассовая программа выводит информацию для кассира. Монитор подключается непосредственно к ПК. Вывод информации на него осуществляется кассовой программой. Отличие
от обычного монитора - высокая защищенность от внешних воздействий агрессивной окружающей среды, небольшие габариты, позволяющие оптимизировать пространство.
3. Дисплей покупателя отображает для покупателя информацию о покупках, предоставленных скидках и сумме оплаты.
4. Денежный ящик с электро-магнитным замком открывается автоматически при операциях: оплата, внесение денег в кассу, выплата денег из кассы. Предназначен для хранения денег
5 Фискальный регистратор производит печать чеков, формируемых кассовой программой и контрольной лентой. Оборудован специальным запоминающим устройством - электронной контрольной лентой,
защищенной (ЭКЛЗ). обязательной для всех кассовых аппаратов, регистрируемых и применяемых в Российской Федерации. При выполнении различных операций в энергонезависимую память (ЭНП) и фискальную
память (ФП) ККМ записываются финансовые данные. Эти же данные параллельно фиксируется в ЭКЛЗ в зашифрованном виде. Данные, хранящиеся в ЭКЛЗ могут быть просмотрены только в соответствующих
государственных органах.
6. Сканер штрих-кода повышает эффективность работы кассира, считывает информацию о штрих-коде товаров, карт клиентов и сотрудников.
7. Считыватель магнитных карт считывает и передает в компьютер информацию с магнитных карт клиентов, сотрудников и банковских карт с магнитной полосой.
8. POS-клавиатура предназначена для взаимодействия оператора с кассовой программой. Отличается от
стандартной клавиатуры меньшим количеством кнопок. Кнопки POS-клавиатуры могут быть запрограммированы на выполнение различных операций, предусмотренных кассовой программой.
9. Кассовая программа выполняет задачи регистрации операций оптовой и/или розничной продажи, оплаты, в том числе банковскими картами, предоставления скидок, приема платежей за услуги сотовой связи и ЖКХ, вычисление налогов.
Сканер штрих-кода - это устройство, которое подключается к компьютерному оборудованию и передает информацию в виде набора символов: в случае с линейными штрих-кодами это линейная информация, в случае с двухмерными - набор информации с полями.
Сканеры бывают лазерные и светодиодные, линейные и двухмерные, однолучевые и многоплоскостные (в том числе биоптические), ручные и стационарные (в том числе встраиваемые).
Двухмерные штрих-коды в розничной торговле практически не применяются, здесь достаточно линейного сканера. У светодиодных очень маленькое расстояние считывания - всего 1,5 - 3 см, у лазерного -
значительно большее: 14 см и более.
Рабочее место оператора целесообразнее оснастить ручными сканерами или теми модификациями, которые могут функционировать на подставке и переходить в режим ручного сканирования. Данные устройства снабжены кнопкой и исключают случайное считывание штрих-кода. Такими сканерами
также можно оснащать рабочие места кассиров в магазинах непродуктовой розницы (бутики одежды, магазины бытовой химии, парфюмерии и т.д.).
Рабочее место кассира в розничном магазине продуктовой розницы целесообразно оснастить многоплоскостным сканером: вертикальным или горизонтальным.
Одной из разновидностей многоплоскостных сканеров штрих-кода являются биоптические сканеры, позволяющие считывать штрих-код почти в любом положении. Биоптическая система имеет 360 градусов сканирования. Нет необходимости сканировать товар непосредственно «лицом» к сканеру. Дополнительно может быть оснащен весовым модулем. Сегодня появились новые разработки - видео-фото сканеры, которые автоматически считывают штрих-код товара, проходящий по транспортеру.
|
